Top.Mail.Ru
Открыть в Telegram
Документы

Политика конфиденциальности

Редакция от 6 октября 2026 года

Коротко: мы собираем то, без чего разбор не сделать, — идентификатор Telegram или почту, данные рождения и то, что вы сами написали в заказе или ответили в квизе на сайте. Ваши данные рождения видите вы и мастер, который выполняет ваш заказ. Мы не продаём данные и удаляем всё вместе с аккаунтом по вашему требованию. Чтобы понимать, какая реклама работает, мы сообщаем рекламной площадке Meta о шагах в приложении — вход, анкета, оплата — и о контактах в виде необратимого хеша; данные рождения, вопросы и разборы не уходят ни в какую рекламу.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса ANIMUS — мини-приложения и бота @animusastro_bot в мессенджере Telegram и сайта animus-astro.com (далее — «Сервис»).

1.2. Обработку данных осуществляет Администрация Сервиса ANIMUS (далее — «Администрация»). Связаться с ней можно по адресу hello@animus-astro.com.

1.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.

1.4. Сервис предназначен для совершеннолетних. Мы не собираем данные лиц, не достигших 18 лет, осознанно.

2. Какие данные собираются

2.1. При использовании мини-приложения и бота:

2.2. При посещении сайта animus-astro.com в браузере Пользователя сохраняется выбранная тема оформления (светлая или тёмная).

2.3. На страницах сайта animus-astro.com работает счётчик Top.Mail.Ru (VK Реклама, ООО «ВК»). Он собирает обезличенные сведения о посещении: адрес страницы, адрес, с которого Пользователь пришёл, тип устройства и браузера, приблизительное местоположение по IP-адресу, а также факт нажатия кнопки перехода в Telegram. Для этого счётчик устанавливает свои файлы cookie. Эти сведения используются, чтобы оценивать результат рекламы и показывать объявления Сервиса тем, кто уже был на сайте. Обработка данных счётчиком подчиняется политике Top.Mail.Ru; отказаться от учёта можно средствами браузера — запретом сторонних файлов cookie — или по ссылке отказа.

На рекламных страницах сайта, на страницах квизов и в браузерной версии приложения также работает пиксель Meta (Meta Platforms). Он передаёт ему сведения о посещении страницы — адрес, тип устройства и браузера, приблизительное местоположение по IP-адресу, нажатие кнопки перехода в приложение — и использует свои файлы cookie, чтобы оценивать результат рекламы и показывать объявления тем, кто уже был на странице. Отказаться от учёта пикселем можно запретом сторонних файлов cookie в браузере.

2.4. Чтобы оценивать, какая реклама приводит людей, Сервис сам сообщает Meta через Conversions API о шагах Пользователя в приложении — и внутри Telegram, и в браузере: первый вход, заполнение анкеты, начало оформления и оплата заказа, пополнение баланса, начало пробного периода и оплата подписки, с суммой и временем; на страницах квизов — начало квиза, расчёт карты и переход к оплате. Вместе с событием передаются IP-адрес и тип браузера, файлы cookie пикселя Meta, если они есть, и отметка о переходе с рекламной страницы. Адрес электронной почты, имя из профиля Telegram, страна проживания и внутренний номер Пользователя передаются только в виде необратимого хеша (SHA-256): по нему Meta может сопоставить событие со своим пользователем, но не может восстановить сами сведения. Meta обрабатывает их на своих серверах, в том числе за пределами страны проживания Пользователя, по своей политике конфиденциальности.

2.5. Данные рождения, тексты вопросов, описания снов, переписка с мастером, ответы на вопросы квизов и содержание разборов рекламным площадкам не передаются и в рекламных целях не используются.

2.6. Сервис не запрашивает паспортные данные, документы, фотографии, сведения о здоровье и другую информацию, кроме перечисленной выше.

2.7. Квизы на сайте. На страницах animus-astro.com/…/quiz/… Пользователь отвечает на вопросы, вводит свои дату, время и место рождения, для разбора совместимости — также имя и данные рождения партнёра, а при заказе — адрес электронной почты, имя и страну проживания. Сервис сохраняет ответы и пройденные шаги квиза вместе с отметкой о рекламной кампании, IP-адресом и типом браузера, чтобы рассчитать карту, показать фрагмент разбора, оформить заказ и понимать, на каком шаге квиз неудобен. IP-адрес, сведения о браузере и файлы cookie пикселя Meta в записях квиза удаляются через 30 дней, записи квизов, не закончившихся заказом, — через год. Страна по IP-адресу служит только подсказкой: способы оплаты зависят от страны, которую выбрал Пользователь.

2.8. По адресу почты из квиза Сервис находит аккаунт Пользователя или создаёт новый, присылает письмо об оплате и письмо с готовым разбором в формате PDF и кратким содержанием. В письмах есть ссылка для входа в браузерную версию приложения без пароля; она действует 14 дней. Любой, у кого есть ссылка, может войти в аккаунт, поэтому пересылать эти письма другим людям не стоит.

3. Зачем эти данные нужны

3.1. Администрация использует полученную информацию исключительно для:

3.2. Данные Пользователя не используются для рекламы третьих лиц и не обогащаются сведениями из внешних источников. Собственная реклама Сервиса настраивается по сведениям о посещении сайта (пункт 2.3) и о шагах в приложении (пункт 2.4) — данные рождения, вопросы и содержание разборов в ней не участвуют.

4. Кто ещё видит эти данные

4.1. Доступ к данным рождения и содержанию заказа имеют:

4.2. Администрация не передаёт данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это:

4.3. Продажа, аренда и обмен персональных данных не производятся ни при каких условиях.

5. Хранение и защита

5.1. Данные хранятся, пока существует аккаунт Пользователя, — разборы, расклады и история заказов должны оставаться доступными ему самому. Служебные технические записи хранятся ограниченное время и затем удаляются автоматически; сроки для квизов — в пункте 2.7.

5.2. Данные хранятся на серверах, доступ к которым ограничен; обмен между приложением и сервером идёт по защищённому соединению. Хранилище данных недоступно из интернета напрямую.

5.3. Администрация принимает разумные и общепринятые меры защиты, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при её передаче через интернет.

6. Удаление данных

6.1. Пользователь вправе в любой момент потребовать удаления своих данных — через поддержку в приложении или письмом на hello@animus-astro.com.

6.2. При удалении аккаунта удаляются данные рождения, тексты Пользователя, расклады и готовые разборы. Восстановить их после этого невозможно.

6.3. Обезличенные сведения о совершённых платежах могут сохраняться, если этого требует законодательство или правила платёжного провайдера.

7. Отказ от ответственности

7.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.

7.2. Администрация не несёт ответственности за утрату или раскрытие данных, произошедшие по вине третьих лиц либо самого Пользователя, в том числе при утрате доступа к его аккаунту Telegram или почте либо при пересылке письма со ссылкой для входа.

7.3. Пользователь сам решает, какие сведения о себе сообщать в свободных полях — вопросах, описаниях снов и комментариях мастеру.

8. Изменения Политики

8.1. Администрация вправе изменять условия Политики. Актуальная редакция всегда опубликована по адресу animus-astro.com/privacy/ с указанием даты.

8.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

9. Контакты

9.1. Вопросы об обработке данных, отзыв согласия и требование удаления — на hello@animus-astro.com или через поддержку в приложении.